Seja um cidadão conectado através do Aplicativo Cidadão Online desenvolvido para as plataformas Android e IOS, todo cidadão santa-ritense que desejar poderá baixar o Aplicativo Cidadão Online nas lojas de aplicativos de seu smartphone ou tablete gratuitamente.

Uma vez instalado no smartphone ou tablet, o cidadão terá acesso aos serviços da cidade, tais como: Ouvidoria – Zeladoria e o exclusivo Botão de Pânico.

Na aba Ouvidora será possível abrir os seguintes processos: Elogio – Sugestão – Reclamação – Denúncia.

Quem desejar acesso à aba Zeladoria terá a sua disposição a Servidoria Pública que permitirá abrir os seguintes processos: Tapa Buracos – Alvará de Funcionamento – Iluminação Pública – Maus tratos de Animais – Poda de Árvores – Limpeza de Terreno – Supressão de Árvore.

Além disso, outra importante ferramenta disponibilizada no Aplicativo Cidadão Online é o Botão de Pânico, que deverá ser acionado apenas e somente em casos de violência doméstica.