Primeiramente, agradecemos os contatos relatando o problema.

Esses contatos são para nós oportunidade de melhoria em nossos processos de produção. Salientamos que todos os produtos CooperRita são fabricados de acordo com rigorosos critérios de qualidade e somente são liberados após criteriosa avaliação e estamos sempre atentos a possíveis situações esporádicas.

Em relação ao Leite Pasteurizado Integral Homogeneizado Fabricação 22/05/15 Validade 27/05/15, detectamos que houve oscilação do equipamento responsável pelo resfriamento imediato do leite após a pasteurização, portanto não sendo possível a identificação do problema na data do envase, onde as análises não constataram quaisquer não conformidade que impedissem a liberação do mesmo, mas o problema ocasionou a diminuição do prazo de validade do leite.

Porém após realizar análises de monitoramento, (análises essas realizadas em todos os produtos CooperRita que tem por finalidade comprovar que todos os produtos estejam íntegros até seu vencimento) identificamos o problema e iniciamos de forma imediata o processo de recall.

Devido ao rápido giro do produto não foi possível retirar todas as unidades, consequentemente chegando algumas unidades no consumidor final.

Diante do exposto, foram incluídos novos processos de monitoramento durante o envase como forma de prevenção do problema.

ORIENTAÇÃO: Dirijam-se até o estabelecimento onde comprou o leite deste lote para efetuar a troca ou na Lanchonete da Loja Matriz, no centro de Santa Rita.